网络架构优化
广电宽带采用HFC（光纤同轴混合网）架构，通过光纤骨干网与同轴电缆接入相结合的方式，实现城市区域100M宽带平均下载速度12.5MB/s的稳定传输。在基站建设方面，通过与移动网络共建共享，已部署超过70万座700MHz频段5G基站，显著提升信号穿透力和覆盖范围。
技术保障措施
核心网络部署三项关键技术：
- QoS流量优先级管理，保障游戏和视频数据包优先传输
- 动态负载均衡技术，缓解高峰时段网络拥堵
- 智能路由选择算法，降低端到端延迟至20ms以下
用户端维护方案
实施三级维护体系：
- 设备自动检测：实时监测光猫/路由器运行状态
- 无线网络优化：提供双频路由器配置指导
- 安全防护：内置DDoS防御和病毒流量过滤功能
服务质量监管
| 指标 | 标准值 | 监测频率 |
|---|---|---|
| 网络可用率 | ≥99.9% | 实时 |
| 故障恢复时间 | ≤4小时 | 事件触发 |
| 用户满意度 | ≥95% | 月度 |
建立省级网络监控中心，配备7×24小时运维团队，通过大数据分析实现故障预判。
广电宽带通过混合组网架构、智能流量调度、终端设备优化和服务质量监控四维体系，有效保障了网络速率与稳定性。实测数据显示其城市区域平均可用率达到99.2%，用户投诉率同比下降37%。
