广电千兆极速入户启新程，智享网络焕发服务新体验

一、技术架构全面升级

广电千兆网络采用光纤到房（FTTR）全光组网方案，通过主从网关协同部署实现全屋超千兆覆盖。该架构配备2.5G网口光猫与WiFi 6+路由器组合，突破传统百兆宽带瓶颈，支持多设备并发传输时仍保持毫秒级延迟。

• 核心设备：支持2.5G网口的光猫与路由器组合方案
• 组网技术：Mesh智能组网实现无缝漫游
• 传输标准：符合IEEE 802.11ax无线协议规范

二、服务模式创新突破

创新推出”极速服务三重保障”体系，包含免费网络诊断、夜间应急响应和残障用户专属服务。工程师团队配备智能检测工具包，可实时生成家庭网络热力图并提供优化建议。

1. 服务承诺：48小时内完成故障响应
2. 服务延伸：弱电箱安全隐患排查服务
3. 增值服务：智能摄像头以旧换新计划

三、场景应用焕发活力

千兆网络赋能8K超高清影音、云端VR游戏、全屋智能家居等场景，实测下载速率达1.2Gbps。企业用户可通过SD-WAN专线实现多地数据中心毫秒级同步，支撑实时金融交易等高敏业务。

四、用户口碑见证品质

“深夜店铺网络故障，工程师两小时内完成抢修”、”残障用户专属布线服务”等典型案例获市级媒体专题报道。服务满意度调查显示，97.3%用户认可”网络质量+”服务标准。

广电千兆网络通过技术创新与服务升级双轮驱动，构建起”极速连接+智慧服务”新生态。从硬件设备升级到服务流程再造，全面满足数字家庭与智慧城市发展需求，为数字经济高质量发展注入新动能。