一、市场竞争格局固化
国内5G市场已形成移动、电信、联通三足鼎立的格局，广电作为新晋运营商面临三重壁垒：
- 用户消费习惯已形成路径依赖
- 存量市场被三大运营商占据超90%份额
- 融合套餐价格战压缩利润空间
二、网络质量信任危机
广电虽与移动共享无线网络资源，但实际运营中仍存在多重技术瓶颈：
- 光纤+同轴混合网传输速率落后全光纤接入
- 基站密度不足导致信号覆盖盲区
- 高峰时段QoS保障机制不完善
这些问题直接影响用户体验，用户测速达标率低于行业平均水平
三、营销渠道建设滞后
线下服务网络建设存在明显短板：
- 一线城市自营网点覆盖率不足30%
- 代理商体系未形成规模效应
- 线上营销缺乏差异化内容包装
四、服务创新动力不足
传统业务模式制约发展动能：
- 固移融合套餐创新滞后竞争对手6-8个月
- 缺乏基于有线电视的内容增值服务
- 用户投诉响应时长超行业标准2倍
广电千兆宽带需实施三步突破战略：优先完成核心城区网络改造，2025年底前建成2000个智慧营业厅，推出”TV+5G”融合产品包。通过提升网络质量、拓宽服务渠道、创新产品形态实现差异化竞争
