广电免费宽带暗藏哪些消费陷阱？

合约期隐形消费

广电免费宽带常要求签订两年期合约，期间用户需保持指定消费额度，否则需支付违约金。有用户反映合约期内遭遇套餐无法降档、搬家需赔偿设备损失等问题，甚至在不知情时被绑定长期消费协议。

强制绑定通信卡

广电通过以下方式强制用户开通通信卡服务：

• 办理机顶盒时附带开通未实名的”赠品”电话卡
• 业务员隐瞒实名制要求，诱导用户激活使用
• 通信卡欠费后强制从宽带账户扣款

部分用户发现名下被开通多张通信卡，产生欠费后才知晓被冒用身份信息。

设备安装猫腻

有用户发现安装人员私自添加设备后，家中电话线路被用作诈骗基站。

费用计算套路

广电采用按日计费模式，但费用明细不透明。用户反映存在以下问题：

1. 免费期结束后无预警直接扣费
2. 同一账户多设备重复计费
3. 违约金计算标准不明确

湖北用户叶女士的案例显示，宽带到期后未经确认即扣除60元/月费用。

解约维权困境

用户取消服务时面临多重阻碍：需归还未领取的设备、缴纳150-200元撤机费、等待30天以上处理周期。更严重的是，部分用户因通信卡欠费被列入征信黑名单，需支付额外违约金才能解除绑定。