一、线上缴费途径
广电云宽带支持多种线上缴费渠道，用户可通过以下方式完成操作：
- 微信/支付宝缴费
- 打开微信，依次点击【服务】→【生活缴费】→【有线电视】，输入智能卡号完成支付
- 使用支付宝进入【生活缴费】→【有线电视】，选择缴费单位并输入智能卡号
- 官方网站缴费
- 访问广东广电宽带官网，点击【充值服务】输入宽带账号和金额
- 手机APP缴费
- 下载官方APP后登录，选择【宽带缴费】功能完成支付
二、线下缴费方式
对于偏好传统缴费方式的用户，可选择以下途径：
- 银行代扣：携带身份证件至银行签订代扣协议，每月自动扣款
- 营业厅缴费
- 现金支付：携带智能卡号至各地营业网点
- POS机刷卡：支持银联卡和信用卡支付
三、注意事项与建议
为确保缴费顺利进行，需注意以下事项：
- 智能卡号可在机顶盒背面或用户协议中查询
- 第三方平台缴费需核对缴费单位名称，避免误充
- 首次线上缴费用户需完成实名认证
- 保留缴费凭证至少三个月以备核查
广电云宽带已建立线上线下融合的缴费体系，用户可根据需求选择微信、支付宝、官网、APP或线下网点完成操作。建议优先使用自动代扣功能，避免因欠费导致服务中断。
