广电2025年免费宽带申请条件及惠民政策指南

• 一、免费宽带申请核心条件
• 二、分阶段办理流程详解
• 三、惠民政策亮点解析
• 四、使用注意事项

一、免费宽带申请核心条件

2025年广电免费宽带服务面向以下三类人群开放申请：

1. 户籍所在地已开通政府购买服务区域的城乡居民，需提供有效身份证明及居住证明
2. 特殊群体优先覆盖：包括残疾人、低保户、退役军人、65岁以上老年人等，需提交相关证明材料
3. 网络基础设施已覆盖区域的常住居民，可通过社区登记或线上平台预报名

二、分阶段办理流程详解

具体实施分为四个阶段：

• 预登记阶段：通过社区服务中心或广电APP提交基本信息
• 材料审核：需提供身份证、居住证明、特殊群体资格证明等原件及复印件
• 设备安装：包含光猫、机顶盒等设备免费配备，城区优先覆盖
• 服务开通：2025年5月起执行新资费标准，最低26.5元/月的主机收费政策同步生效

三、惠民政策亮点解析

2025年政策升级包含三大创新：

1. 基础套餐包含300M宽带+100套高清节目，支持4K超高清传输
2. 特殊群体享受装机费全免，普通用户仅需支付设备押金（可退还）
3. 推出”智慧广电+”服务，整合远程教育、医疗咨询等公共服务模块

四、使用注意事项

• 需配合实名制认证，单账号限3台设备同时在线
• 禁止商业用途及P2P下载等高流量应用
• 网络故障报修需通过官方渠道，48小时响应承诺

各地实施进度存在差异，建议通过广电营业厅或政务服务网查询属地最新政策。该惠民工程预计2027年底实现城乡全覆盖，现阶段重点推进城区网络改造和特殊群体保障。