一、技术基础设施升级
面对家庭网络改造中的网线质量、设备性能和Wi-Fi覆盖三大核心难题，广州广电采取分层改造策略：
- 推进全光网改造，2025年光纤覆盖率目标提升至95%
- 推出千兆光猫+Wi-Fi6路由器的设备升级补贴计划
- 建立智能组网服务平台，实现家庭网络质量实时监测
二、业务模式创新
突破传统收视费模式，构建”内容+服务”双轮驱动体系：
- 开发4K/8K超高清付费内容专区，激活存量用户价值
- 打造智慧家庭服务平台，集成安防、医疗等增值服务
- 探索广告精准投放系统，提升单位用户收益(ARPU)
三、技术创新与合作
通过技术联盟加速5G融合应用落地：
- 与华为共建5G+8K联合实验室，降低超高清传输成本
- 引入AI算法优化CDN节点布局，网络时延降低40%
- 开发边缘计算网关，支持物联网设备低延迟接入
四、用户服务优化
构建三级服务体系提升用户粘性：
| 层级 | 服务内容 | 技术支撑 |
|---|---|---|
| 基础层 | 7×24小时网络监测 | 智能运维系统 |
| 增强层 | 个性化内容推荐 | 大数据分析 |
| 增值层 | 多屏互动服务 | 云平台集成 |
通过基础设施迭代、商业模式重构和技术生态共建的三维突破，广州广电正将网络升级压力转化为数字化转型动力。未来需持续聚焦用户体验提升，在5G+超高清赛道建立差异化竞争优势。
