一、微信缴费操作指南
通过微信缴费需完成以下步骤:
- 打开微信,进入「我」→「服务」→「生活缴费」
- 在「有线电视」分类中选择「广东有线电视费」
- 输入智能卡号(即广电宽带账号)查询账单信息
- 核对金额后选择微信支付完成缴费
若需快速入口,可通过关注「东莞广电网络」微信公众号,在菜单栏选择「我的电视-快速缴费」直接跳转。
二、支付宝缴费操作指南
支付宝缴费支持两种模式:
- 单次缴费:搜索「有线电视」→ 选择「广东省广播电视网络股份有限公司」→ 输入户号完成支付
- 自动缴费:在缴费页面开通「自动缴费」协议,系统将定期从支付宝余额或绑定银行卡扣款
2024年后更新版本支持根据用户定位自动匹配本地运营商,需确认选择正确企业名称。
三、自动续费功能设置
两种主流平台的自动续费设置方式:
- 微信:登录广电微信营业厅→「个人中心」→「自动续费」→绑定支付方式
- 支付宝:在缴费页面底部勾选「自动缴费」协议→验证支付密码完成开通
两类平台均支持随时取消自动续费,需在对应平台的「支付管理」中操作。
四、缴费注意事项
使用线上缴费时需注意:
- 首次缴费需完成账号认证,认证后支持余额查询和套餐变更
- 智能卡号通常可在机顶盒背面或原始开户单据上查找
- 第三方支付平台可能收取0.1%-0.3%的手续费(以实际页面提示为准)
通过微信/支付宝缴纳广东广电宽带费用,既可通过单次支付灵活管理账单,也能通过自动续费避免欠费停机。推荐优先使用运营商官方渠道(微信公众号/支付宝生活号)获取实时账单信息,同时注意核对账户名称防止误缴。