一、网络速度实测表现
根据平山广电官方测试指引,建议用户分时段多次测速取平均值。实测数据显示:
- 下载速度峰值可达12.5MB/s(约100M带宽理论值)
- 上传速度稳定在6.25MB/s水平
- 平均延迟约20毫秒,满足在线游戏需求
时段 | 下载速度 | 上传速度 |
---|---|---|
工作日高峰 | 9.8MB/s | 5.2MB/s |
周末凌晨 | 12.1MB/s | 6.1MB/s |
二、服务质量综合评价
广电宽带服务质量呈现以下特征:
- 覆盖范围:县城区域实现光纤到户,农村采用混合组网
- 套餐价格:100-300元/月,性价比较高
- 故障响应:城区4小时上门服务,乡镇12小时内响应
但存在服务网点较少的问题,部分业务需线上办理
三、用户使用体验报告
抽样调查显示:
- 75%用户认可网页浏览和视频播放的流畅度
- 15%用户反馈高峰时段存在卡顿现象
- 90%用户满意资费透明度
四、网络优化建议
基于现有问题提出改进方案:
- 加强农村网络基础设施建设
- 增设线下服务网点
- 优化高峰时段带宽分配策略
平山广电宽带在县城区域表现良好,100M套餐可满足多数家庭需求。建议新用户申请前进行实地测速,农村用户需提前确认具体接入方式。整体服务质量处于本地中上水平,具有较高性价比。