一、广电宽带办理条件
山西广电宽带服务覆盖城区及主要乡镇区域，申请需满足以下基本条件：
- 有效身份证件：居民身份证或护照原件
- 地址证明：房产证/租赁合同/物业证明文件
- 服务覆盖确认：通过官网或营业厅查询覆盖范围
特殊场景需注意：农村地区需提前确认同轴电缆覆盖情况，光纤入户区域优先推荐千兆套餐。
二、业务办理流程详解
- 套餐选择：线上官网/APP或线下营业厅对比套餐参数
- 材料提交：提供身份证复印件及地址证明文件
- 预约安装：签订服务协议后48小时内响应
- 设备调试：技术人员上门完成光纤布线及设备配置
线上办理用户可通过电子签约完成协议签订，设备支持到付或自提。
三、资费标准与套餐对比
| 套餐类型 | 网速 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 经济型 | 300M | 69 | 12个月 |
| 畅享型 | 500M | 99 | 24个月 |
| 极速型 | 1000M | 199 | 36个月 |
农村用户享专项优惠：300M套餐年付仅需560元，含数字电视基础服务。
四、设备要求与安装规范
标准安装包含以下设备与服务：
- 运营商提供：千兆光猫（押金200元可退）、4K机顶盒
- 用户自备：无线路由器（建议Wi-Fi6规格）
安装注意事项：光纤入户需预留直径3cm穿线孔，调试包含基础网络测速服务。
山西广电宽带通过多样化的套餐设计满足不同用户需求，办理流程已实现线上线下双通道优化。建议用户根据实际网络使用强度选择套餐，特别注意合约期条款与设备回收政策，农村用户可重点关注专项优惠方案。
