一、办理所需材料
根据广电宽带办理规范,个人用户需准备以下材料:
- 开户人身份证原件及复印件
- 有效联系方式(手机号码)
企业或组织用户需补充提供:
- 加盖公章的营业执照或组织机构代码证
- 代理人身份证原件及授权委托书
二、线上办理流程
- 通过微信搜索“屏南广电宽带”进入官方平台
- 选择“宽带新装”服务并填写申请人信息
- 提交姓名、联系电话、安装地址等详细信息
- 等待客服回电确认套餐及安装时间
三、线下办理流程
线下办理需前往广电营业厅完成以下步骤:
- 携带证件至营业厅选择套餐类型
- 签订宽带服务合同并支付费用
- 提供详细安装地址及网络接入需求
- 获取业务受理单等待上门安装
四、安装注意事项
安装当日需注意:
- 确保安装地址已预埋光纤接口或网线
- 提前确认光猫/路由器摆放位置
- 现场核验身份证原件并签字确认
- 要求技术人员进行网速测试验收
办理屏南广电宽带需严格遵循实名认证要求,线上办理适合熟悉网络操作的用户,线下办理可获专业人员指导。建议提前确认房屋网络布线条件,并留存业务合同作为凭证。