一、问题诊断与基础排查

更新广电宽带后出现网络异常，建议依次执行以下检测流程：

1. 重启电视与广电光猫设备，等待3分钟再通电
2. 进入网络设置检查WiFi/有线连接状态，确认IP获取方式为DHCP
3. 使用手机等设备测试同网络下其他终端联网状态
4. 尝试切换2.4GHz/5GHz频段测试信号稳定性

二、广电宽带网络适配设置

广电宽带接入需特别注意以下配置项：

• 检查PPPoE拨号参数是否变更，部分区域需重新认证
• 在高级设置中修改DNS为114.114.114.114备用服务器
• 关闭IPv6协议避免兼容性问题
• 调整MTU值至1492适配广电网络标准

三、系统参数优化配置

通过系统级调整提升网络稳定性：

• 更新至MIUI TV最新系统版本
• 在开发者选项中关闭「自动网络切换」功能
• 重置网络设置并重新扫描可用网络
• 清除「网络服务」应用缓存与数据

四、硬件连接深度检测

排除物理层连接故障：

1. 使用网线直连测试有线网络稳定性
2. 检查广电光猫LAN口至电视的线路损耗
3. 测试不同网络端口排除接口故障
4. 使用WiFi信号检测工具优化路由位置