宝应县广电宽带安装及服务电话、联系方式查询

一、广电宽带办理流程

宝应县广电宽带支持线上预约与线下办理两种方式，具体流程如下：

1. 通过官方客服电话或在线渠道提交安装需求；
2. 专属客服确认套餐细节及安装地址；
3. 预约上门安装时间，专业人员完成设备调试；
4. 验收网络服务并激活套餐。

二、套餐价格及服务内容

2025年广电宽带套餐包含以下选择（含光猫及安装服务）：

• 300M宽带：360元/年，安装费100元；
• 500M宽带：500元/年，安装费100元；
• 更高带宽可选包年组合套餐，详情需咨询客服。

三、营业厅地址与联系方式

宝应县广电线下服务网点信息：

• 主营业厅：叶挺路17号（生活服务类网点）；
• 网络服务部：叶挺东路广电中心大楼，电话0514-****62163；
• 集团客服：叶挺东路82号，电话0514-****62198。

四、故障报修与客服支持

遇到网络故障时可通过以下方式处理：

• 拨打全国统一客服热线 10099 申报故障；
• 联系安装经理或营业厅直接报修；
• 线上渠道提交维修工单，48小时内响应。

宝应县广电宽带提供多样化套餐与便捷服务网络，用户可根据需求选择线上预约或线下办理。建议优先通过官方客服核实最新资费，并保留安装单据以便后续维护。