一、检测前的准备工作
开始测速前需完成以下准备事项:
- 使用支持千兆网络的设备连接光猫LAN1口
- 断开其他终端设备连接(包括WiFi设备)
- 重启光猫和路由器恢复初始状态
二、标准测速流程
推荐使用有线连接进行准确测速:
- 通过网线直连电脑与光猫千兆接口
- 访问测速网站(推荐speedtest.cn或泰尔网测)
- 设置测速单位为MB/s后开始测试
- 记录下载/上传速度与延迟数据
三、结果分析方法
计算实际带宽公式:测得下载速度(MB/s)×8=实际带宽(Mbps)。若计算结果低于签约带宽的90%,则视为不达标。例如200M宽带应达到180Mbps(200×0.9)以上。
四、常见问题排查
若检测不达标可进行以下排查:
- 检查网线是否为超五类/六类标准
- 测试光猫各接口是否存在性能差异
- 确认路由器支持千兆传输
- 联系客服查询光衰值是否正常
通过标准化测试流程可准确判断网速是否达标,建议在不同时段进行三次测试取平均值。若确认存在网速不达标情况,应保留检测记录并及时联系安新广电客服申请线路检测。