基础设施限制

部分老旧小区仍采用同轴电缆传输，设备预设最高仅支持100M带宽。广电网络改造需分区域进行，未完成光纤改造的区域难以突破物理传输瓶颈。运营商宣传带宽时可能存在设备能力与实际覆盖不匹配的情况，导致用户签约带宽与基础设施不兼容。

设备兼容性问题

实现高速网络需要全链路设备支持：

• 路由器需支持千兆协议
• 网线应使用超五类及以上规格
• 终端设备网卡需匹配网络标准

用户若使用老旧网线或百兆路由器，即便签约千兆宽带也无法达到理论速度。

网络共享与信号干扰

广电宽带采用共享带宽模式，在晚间高峰时段易出现网络拥堵。无线信号受建筑结构影响明显，混凝土墙体可衰减50%以上信号强度。建议通过以下方式优化：

1. 使用双频路由器分离2.4G/5G信号
2. 避免将路由器放置于金属物体附近
3. 定期更新路由器固件

测速方法差异

运营商提供的测速平台与实际下载速度存在换算差异：

建议使用多平台测速工具验证，排除本地软件限速因素。

解决网速未达预期需运营商与用户协同：广电应加速光纤改造进度并明确服务承诺，用户需检查家庭网络设备状态，选择合适时段进行大流量操作。定期通过官方渠道反馈网络问题可促进服务优化。