宁波广电宽带为何频繁断网、质量不稳？

基础设施薄弱

宁波广电宽带存在线路老化、设备更新滞后等问题，部分区域仍采用铜缆传输，导致信号衰减严重。其基站密度仅为三大运营商的60%，且700MHz低频段难以支撑高速数据传输。用户反映在桥头胡等区域，网络中断后需多次报修才能解决。

高峰期资源挤占

共享网络架构在晚高峰（20:00-23:00）时段存在明显瓶颈，实测带宽降幅达60%。主要表现包括：

• 动态IP分配机制造成连接不稳定
• 流媒体服务优先级设置不合理
• QoS策略未有效执行

用户终端隐患

约35%的故障源自用户侧设备，常见问题包括：

1. 老式机顶盒兼容性差
2. 双频路由器配置错误
3. 未及时更新固件版本

部分用户误将光猫置于弱电箱内，加剧信号衰减。

运维服务滞后

维修响应周期平均超过48小时，服务协议存在争议条款。典型案例显示：

用户协议中的36个月绑定条款引发多起投诉纠纷。

宁波广电宽带需在骨干网扩容、动态资源调度、终端设备标准化三个方面进行改进。建议用户优先选择支持700MHz频段的终端设备，并在签约前仔细确认服务协议细则。