事件背景
始兴县江景苑二期业主反映自2020年交房以来,小区仅允许安装广电宽带。业主质疑开发商未完成光纤到户验收流程,但广电网络却能提前入驻。同类案例显示,部分新建小区存在通信设施未达标导致运营商选择性接入的情况。
政策要求
依据《住宅区和住宅建筑内光纤到户通信设施工程设计规范》(GB 50846-2012)要求:
- 新建住宅需提供三家以上宽带运营商接入条件
- 通信管道需通过第三方检测机构验收
- 禁止签订排他性接入协议
技术原因
住建部门调查显示,该小区存在两处技术缺陷:
- 未完成通信管道防雷检测
- 电信联通共用管井存在施工瑕疵
- 广电使用独立线路先行部署
解决进展
始兴县住管局2020年7月回复显示,开发商承诺完成光纤到户改造后将开放运营商接入。2025年最新数据显示,小区已完成二期通信设施改造验收,电信、移动运营商已启动宽带业务受理。