如何通过官网或手机缴纳广电宽带费用？

一、官网缴费操作流程

通过广电宽带官网缴费需按以下步骤操作：

1. 使用浏览器访问广电宽带官网（建议通过搜索引擎输入关键词“广电宽带”进入认证页面）
2. 登录账户后，在首页导航栏选择「充值服务」选项
3. 在充值页面输入宽带账号及充值金额，支持银联卡和第三方支付
4. 核对信息无误后点击「立即充值」完成交易

二、手机端缴费方式

移动端提供多种便捷缴费渠道：

1. 微信缴费

1. 进入微信「服务」页面，点击「生活缴费」
2. 选择「有线电视」分类，输入广电宽带账号
3. 绑定自动代扣协议，支持零钱/银行卡支付

2. 支付宝缴费

1. 打开支付宝「生活缴费」模块
2. 搜索「广电宽带」服务并输入账号信息
3. 选择缴费周期，完成生物识别验证

三、注意事项

• 首次缴费需完成账号实名认证，绑定机顶盒智能卡号
• 银行代扣需提前在营业厅办理授权协议
• 缴费成功后建议保留电子凭证至少3个月
• 异常扣费可致电96123客服热线核查

广电宽带缴费已形成线上线下融合服务体系，用户可根据场景需求选择官网自助缴费或移动端快捷支付。建议优先使用自动代扣功能避免欠费停机，遇到技术问题可通过官方APP内置客服通道获得实时支持。