一、访问官网入口
在浏览器地址栏输入广东广电宽带官方网址 www.96956.com.cn,按下回车键即可进入首页。若网址无法打开,建议检查网络连接或通过搜索引擎查询最新官方地址。
- 打开浏览器应用
- 输入上述完整网址
- 点击地址栏右侧访问按钮
二、选择登录方式
官网提供四种认证方式:
- 账号密码登录:输入注册时绑定的手机号及密码
- 短信验证登录:接收并填写6位动态验证码
- 微信授权登录:通过扫码或快捷绑定实现
- Apple ID登录:仅限iOS设备用户使用
三、常见问题处理
若遇登录异常,可尝试以下解决方案:
- 网址输入错误时,核对.cn后缀和字母大小写
- 密码连续错误3次,需等待15分钟或使用短信验证
- 未注册用户点击立即注册按钮完成实名认证
注意事项
建议在个人设备登录时勾选7天免登录选项,公共设备使用后务必退出账号。如遇支付或业务办理问题,可拨打官方客服热线96956获取技术支持。