如何查询靖江广电宽带账号及密码？

一、查看设备标识信息

靖江广电宽带用户可优先检查光猫或路由器设备背面标签，运营商通常会将宽带账号及初始密码印刷在设备标识卡上。若设备未被更换或重置，该信息长期有效。部分设备需要进入管理界面（如192.168.1.1）的「网络设置」页面，在PPPoE拨号配置中查看保存的账号信息。

二、联系官方客服查询

拨打靖江广电客服热线（建议通过官网查询最新号码），提供开户登记的身份证号及安装地址，通过语音验证后即可获取账号信息。需注意：

• 需验证开户人身份信息
• 节假日人工服务等待时间较长
• 可要求发送短信验证码二次确认

三、登录自助服务平台

通过靖江广电官方网站或指定APP完成以下步骤：

1. 使用绑定的手机号注册账号
2. 在「宽带管理」模块选择密码重置
3. 通过短信验证码完成身份核验
4. 查看完整宽带账号及修改密码

四、查阅业务凭证文件

在装机时获取的《宽带业务受理单》或缴费发票上会明确标注宽带账号信息，建议：

建议用户优先通过设备标签和业务单据查询原始信息，遇到设备更换或密码修改情况时，及时通过官方渠道更新凭证。重要账号信息建议采用物理介质与数字加密双重备份策略。