一、报装前准备材料
办理广电宽带需提前准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 银行卡（用于扣费签约）
- 安装地址的房产证明或租赁合同
建议提前确认安装位置是否具备电源接口与网线走线条件，避免影响安装进度。
二、线上/线下办理渠道
广电宽带提供两种办理方式：
- 线上办理：通过微信公众号搜索属地广电营业厅，填写姓名、联系电话、安装地址等信息后提交申请
- 线下办理：携带证件前往营业厅选择套餐，建议提前比较不同带宽（如100M/200M）的价格与服务内容
三、安装流程详解
成功报装后将进入安装阶段：
- 安装师傅会在24小时内电话预约上门时间
- 技术人员现场检测线路并完成光猫调试
- 用户自备路由器可要求师傅协助设置WiFi名称与密码
整个安装过程约需1-2小时，完成后需在服务单签字确认。
四、注意事项提醒
为确保服务顺利，请注意以下事项：
- 仔细核对合同中的套餐内容与资费明细
- 提前确认是否收取设备押金及安装费
- 建议选择工作日上午办理，避开业务高峰期
若需移机或变更套餐，可通过官方渠道提交申请。
广电宽带报装流程已实现标准化服务，通过线上申请结合专业人员上门安装，普通家庭用户可在1个工作日内完成全流程办理。选择适合的带宽套餐并提前准备必要材料，可进一步提升办理效率。
