如何在线预约安装广电宽带？

一、办理前准备工作

在预约广电宽带安装服务前，需准备好以下材料：

• 开户人身份证原件或复印件
• 有效联系方式及详细安装地址
• 可联网的智能手机或电脑

二、在线预约操作流程

通过移动端办理可按照以下步骤操作：

1. 微信搜索并关注当地广电宽带公众号
2. 点击底部菜单栏「自助服务」选择「宽带新装」
3. 填写申请人信息、安装地址、套餐类型
4. 提交申请后等待客服回电确认

通过电脑端办理建议访问广电官网，在宽带专区完成实名认证并选择预约时段

三、线下预约补充方式

如需实体网点办理：

• 通过官网查询最近的营业厅地址
• 携带身份证件现场选择套餐类型
• 签署服务协议后预约安装时间

广电宽带提供线上线下一体化服务模式，推荐优先使用微信公众号办理，通常可在提交申请后24小时内完成安装调试。特殊地址用户建议提前致电客服确认网络覆盖情况