一、套餐选择与资费说明
广电宽带提供两种合约期选择：包年套餐（至少24个月）和包月套餐，其中包年套餐更具性价比。目前主要套餐包含：
| 网速 | 月租费 | 安装费 | 包含设备 |
|---|---|---|---|
| 100兆 | 69元/月 | 250元 | 路由器+光猫+机顶盒 |
| 200兆 | 79元/月 | 250元 | 路由器+光猫+机顶盒 |
| 包年100兆 | 498元/年 | 需另购设备 | 不含设备 |
二、办理方式与材料准备
用户可通过三种途径办理：
- 线上办理：通过微信公众号提交姓名、电话、安装地址等信息
- 营业厅办理：携带身份证及户口本原件到当地营业网点
- 电话预约：拨打客服热线10099登记需求
三、安装流程与设备配置
安装师傅将在1-2个工作日内联系用户，具体流程包括：
- 光纤入户与光猫调试
- 路由器网络参数设置（自动获取IP模式）
- 机顶盒与电视的连接测试
- Wi-Fi名称/密码设置（建议使用字母+数字组合）
四、费用明细与注意事项
除套餐费用外，用户需注意：
- 绑定银行卡自动扣费时需确认合约期限
- 安装费包含全套设备，包年套餐需自行购买路由器
- 提前解约需支付违约金（具体以合同为准）
