一、网络基础设施限制
广电宽带在夷陵区部分区域存在基站覆盖不足的问题,特别是在高层建筑密集区和地下场所,700MHz频段虽穿透力强但覆盖密度不足,导致信号衰减严重。部分老旧小区仍在使用超五类网线,无法支撑200M以上宽带的理论传输速率。
- 未完成改造的铜缆线路占比约15%
- 仅40%区域完成全光网络改造
二、网络共享机制缺陷
与中国移动的共建共享协议未实现全量网络互通,在夷陵区部分区域仍存在4G信号”断崖式”衰减现象。动态IP分配机制导致高峰期IP地址频繁变更,实测网络延时波动可达200-500ms。
三、用户端设备问题
约30%用户仍在使用百兆路由器,无法发挥宽带套餐的完整性能。抽样检测显示,23%的网速投诉源于用户自购设备不达标,包括:
- 不支持Wi-Fi6的路由器
- 未开启QoS流量控制功能
- 存在信号干扰的2.4GHz频段占用
四、维护与优化能力不足
本地运维团队响应时效平均超过48小时,故障处理采用”先报移动后反馈”的二级响应机制。网络优化主要依赖省级技术支持,导致区域性信号问题解决周期长达7-15个工作日。
提升夷陵区广电宽带体验需实施基站加密工程,建议用户升级千兆网络设备,同时建立本地化运维团队。2025年计划新增的28个700MHz基站建成后,预计可改善65%区域的信号覆盖。