太原广电宽带24小时服务热线电话是多少？

一、太原广电宽带24小时服务热线电话

太原广电宽带用户可通过全国统一24小时客服热线96511咨询故障报修、费用查询、业务办理等问题。该热线全年无休，支持全天候语音服务及人工转接。

二、服务范围与业务支持

太原广电宽带服务覆盖全市及周边区域，主要支持以下业务：

• 宽带网络故障诊断与维修
• 光纤升级与套餐变更办理
• 账单查询与缴费指引

售后团队由持证专业人员组成，采用原厂配件维修，报修流程可通过热线快速调度。

三、其他联系方式与营业厅信息

除24小时热线外，还可通过以下渠道联系：

建议优先拨打96511热线，营业厅服务时间为每日8:30-18:00。

太原广电宽带用户遇到网络问题或需办理业务时，可通过24小时热线96511获得即时支持，亦可选择就近营业厅办理线下业务。