客服电话查询方式
用户可通过以下途径获取天门广电客服信息：
- 全国统一客服：通过中国广电官网「关于我们」页面查询24小时服务热线
- 天门地区专线：拨打区号0728+营业厅电话（详见第三节）
- 企业总机电话：通过天门市广电信息网络公司总机87654321进行转接
营业厅办理指南
办理宽带业务可通过三种方式：
- 电话预约：拨打营业厅电话登记信息，等待上门服务
- 现场办理：携带身份证件至营业厅柜台完成业务签约
- 在线登记：通过微信公众号提交安装申请
| 方式 | 响应时间 |
|---|---|
| 电话预约 | 24小时内 |
| 现场办理 | 即时开通 |
| 在线登记 | 48小时内 |
营业厅地址与联系方式
- 蒋湖营业厅：红军南路4号（电话0728-4691345）
- 彭市客服中心：电话0728-4617058
- 拖市营业厅：电话0728-5330338
- 卢市营业厅：五一路卢家口中学旁（电话0728-4511010）
注意事项
建议办理前注意：
- 企业电话可能变更，建议通过官网确认最新信息
- 乡镇营业厅周末可能调整营业时间
- 携带本人身份证原件办理业务
本文系统梳理了天门广电宽带业务的电话查询方式和实体网点分布，建议用户优先选择线上预约方式节省时间，乡镇用户可提前致电确认网点营业时间。
