网络基建全面升级,打造千兆生活新体验
大连广电依托700MHz黄金频段特性,实现光纤到户(FTTH)全覆盖,显著提升网络传输效率。通过升级核心设备与优化信号调度算法,用户可体验下载速率提升3倍、网络延迟降低60%的显著变化,4K/8K超高清视频、云游戏等场景流畅无卡顿。
降费套餐普惠民生,多样化选择满足需求
针对不同用户群体推出阶梯式资费方案:
- 基础套餐:50Mbps宽带+200分钟通话,月费39元
- 家庭融合套餐:200Mbps宽带+3张手机卡+1TB云存储,月费99元
- 尊享套餐:1000Mbps宽带+5G极速流量+智能安防服务,月费199元
老用户续约可享85折优惠,低收入家庭可申请专项补贴。
智慧家庭场景落地,开启全屋智能时代
通过“有线+5G”双网融合技术,实现全屋智能设备联动控制。典型应用场景包括:
- 多房间8K超高清视频同步播放
- 智能家居设备毫秒级响应
- 家庭健康监测数据实时上传
配套提供专业级WiFi覆盖方案,确保100㎡以上户型信号无死角。
用户反馈与服务承诺,共建优质网络生态
建立“30分钟响应-4小时修复”服务体系,配备AI客服与工程师联动机制。2025年用户满意度调查显示:
指标 | 2023年 | 2025年 |
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平均报修响应 | 120分钟 | 28分钟 |
网络稳定性 | 92.3% | 99.1% |
同步开通线上自助诊断平台,提供实时网速测试与故障预判功能。
大连广电通过技术迭代与服务创新,构建起“高速网络+智能应用+惠民资费”三位一体的服务体系。未来将持续推进10G-PON光网升级,探索AR/VR沉浸式体验场景,助力城市数字化转型。