大竹广电宽带续费指南(2025最新版)
一、线上缴费方式
大竹广电宽带提供以下三种主流线上续费渠道:
- 网上营业厅缴费
- 访问官网或搜索「大竹广电网上营业厅」
- 点击「宽带续费」并输入12位宽带账号
- 选择套餐后通过网银/第三方支付完成缴费
- 微信服务号缴费
- 关注「大竹广电网络」官方公众号
- 在菜单栏选择「自助服务-宽带续费」
- 输入光猫背面的宽带识别码完成支付
- 支付宝生活缴费
- 进入支付宝「生活缴费」板块
- 选择「宽带-大竹广电」并输入绑定手机号
- 核对账单信息后完成在线支付
二、线下缴费渠道
若需现场办理可选择以下方式:
- 广电营业厅:携带身份证至大竹县新华路12号广电大厦1楼办理
- 代理服务点:在授权便利店通过POS机刷卡缴费(需提供宽带账号)
三、注意事项
续费时需特别注意:
- 宽带账号可通过光猫设备标签、开户合同或客服电话0818-7654321查询
- 线上支付失败时可尝试更换浏览器或检查网络设置
- 缴费凭证建议保留至次月账单周期结束
- 线上渠道:24小时服务
- 线下网点:工作日8:30-18:00(周末延至17:30)