一、网速实测数据与性能分析
根据多平台实测数据显示,大同广电宽带在理想网络环境下,100M套餐的下载速度可达12.5MB/s,上传速度约6.25MB/s,延迟控制在20毫秒左右,基本满足4K视频、在线会议等需求。升级为光纤网络后,部分地区用户实测5G网络下载速度可达74.2MB/s,响应能力显著提升。
套餐类型 | 下载速度 | 延迟 |
---|---|---|
100M同轴 | 12.5MB/s | 20ms |
200M光纤 | 25MB/s | 15ms |
1000M光纤 | 74.2MB/s | 10ms |
二、用户评价两极分化现象
用户反馈呈现显著差异:
- 正面评价集中在城市核心区,用户认可其性价比和开卡便捷性,特别是192新号段和移动5G共享资源带来优质体验
- 负面投诉多涉及:网络稳定性不足(高峰期降速达30%)、农村地区信号衰减明显、部分用户遭遇强制绑定套餐等协议纠纷
三、服务升级现状与挑战
2023年启动的光纤改造工程已覆盖60%城区,但存在三大矛盾:
- 设备兼容性问题导致20%老旧小区升级后出现反向降速
- 维护响应时效城乡差异显著,农村报修平均处理时长超48小时
- 套餐透明度争议,约15%用户反映存在隐藏条款
四、结论与建议
大同广电宽带在网络基建升级中取得阶段性成果,但服务质量存在区域失衡。建议用户根据实际需求选择:
- 城市中心区可优先考虑高性价比光纤套餐
- 郊区用户建议实地测试信号强度后再办理
- 签订协议时需明确绑定条款和解约条件