大冶广电宽带账号在线申请流程及安装服务指南

一、在线申请条件与准备

申请广电宽带账号前需满足以下条件：持有有效广电手机号、提供安装地址证明（如房产证或租赁合同），并确保所在区域已覆盖广电网络。用户可通过官方渠道查询覆盖范围，建议提前准备身份证原件及复印件、手机号绑定信息。

二、广电宽带账号申请流程

1. 访问大冶广电官方网站或下载手机APP，注册账号并完成实名认证；
2. 选择宽带套餐类型（如融合套餐或单宽带），填写安装地址、联系方式等信息；
3. 上传身份证正反面照片及地址证明材料，提交在线申请；
4. 审核通过后，系统将以短信形式发送宽带账号及初始密码。

三、安装服务与设备调试

工作人员将在48小时内联系用户预约上门安装时间。安装流程包括：

• 光纤线路布设与光猫设备连接；
• 路由器配置（默认登录IP为192.168.1.1，用户名/密码为admin）；
• 现场测速并指导用户修改初始密码。

四、注意事项与售后服务

安装完成后需注意：避免自行拆卸设备、定期检查线路稳定性。若出现网络故障，可通过以下方式报修：

通过线上申请广电宽带账号可显著提升办理效率，建议用户优先选择官方APP完成全流程操作。安装过程中需配合提供准确信息，后期维护可通过多渠道快速获得技术支持。