一、套餐价格构成分析
园洲广电近期主推的宽带融合套餐以“月租29元含192G流量”为宣传点，但实际资费结构存在多重分层设计。首月0元优惠通过赠送体验金实现，次月起需满足“首充有礼”活动才能维持9元月租，否则恢复29元标准资费。若需获得完整192G流量，用户需同时激活两张流量卡，其中93G流量卡仅有6个月免费期。
二、隐藏收费项目调查
根据用户实测反馈，广电套餐存在三项默认开通的增值服务：
- 视频彩铃：6元/月
- 音频彩铃：5元/月
- 通信助理：3元/月
这些服务在30天体验期后自动扣费，需用户自行发送特定指令退订。部分用户反映宽带升级后出现未经确认的增值服务扣费，包括儿童教育类节目订阅费。
三、消费者投诉案例
| 问题类型 | 投诉量占比 |
|---|---|
| 隐形增值服务 | 43% |
| 合约期纠纷 | 32% |
| 流量计量争议 | 25% |
2023年9月有用户投诉升级高清网络后，账户被擅自扣取85元/月的增值服务费，且退订需提供三个月前的操作证据。2025年2月更出现2880元六年套餐重复扣费事件，退款周期长达9个月。
四、避坑指南与建议
- 激活后立即发送TDCL、TDYP、TDZL至10099退订增值服务
- 核实合约条款中的“违约金”细则，部分套餐提前解约需支付200%违约金
- 定期通过广电APP核查账单明细，警惕“果果乐园”等自动续费项目
园洲广电宽带套餐存在明显的价格分层设计和增值服务陷阱，用户需重点防范自动续费项目、合约期限制及流量拆分套路。建议办理时要求书面确认资费细则，并定期检查账户消费明细。
