四川广电宽带网速为何频遭用户质疑？

一、网络基建薄弱成核心痛点

四川广电宽带依托同轴电缆传输技术，在老旧小区改造中面临布线难题，导致信号衰减严重。部分用户反映在成都二环路内高层建筑中，视频缓冲时间长达10秒以上，尤其在阴雨天气出现规律性断网。其与中国移动共建的700MHz基站仅覆盖主要城区，绵阳、南充等地用户投诉5G信号穿透力不足，室内信号强度仅为-110dBm。

二、用户激增引发带宽争夺战

2024年资费调整后用户数激增200%，但骨干网扩容仅完成60%。晚高峰时段成都地区测速显示，100M宽带实际下载速率骤降至8Mbps，抖音卡顿投诉量环比上升73%。共享基站模式下，广电用户QoS优先级低于移动原生用户，导致成都天府新区用户游戏延迟突破200ms。

1. 18:00-23:00为故障高发时段
2. 4K视频请求失败率超30%
3. DNS解析延迟达180ms

三、设备维护滞后加剧体验滑坡

用户终端设备升级缓慢，全省约40%机顶盒仍为2019年前产品，仅支持802.11n协议。自贡用户实测显示，老旧设备无线传输损耗达37%，而运维响应时长超48小时。网络优化算法未适配四川多山地形，雅安地区信号绕射损耗额外增加8dB。

四川广电宽带正面临基建迭代、用户管理、技术升级三重挑战。建议建立动态带宽分配机制，优先完成成都平原城市群光纤改造，同时在川西等高衰减区域部署低频段补充基站。用户端可通过更换Wi-Fi6路由设备，设置优选DNS服务器等方式临时改善体验。