四川乐山广电宽带频繁断网为何仍未恢复？

事件背景与现状

自2023年起，乐山多地广电宽带用户频繁反映网络间歇性断连问题，其中沙湾区、井研县等地尤为突出。政府公开回复显示，2023年3月线路升级改造期间曾出现区域性断网，2024年8月井研县再次发生宽带故障，截至2025年3月仍有用户投诉网络稳定性未彻底恢复。

断网核心原因

• 基础设施老化：同轴电缆线路老化导致信号传输不稳定，需整体更换为光纤网络
• 网络升级影响：机房设备更换需脱机断网操作，改造周期较长
• 维护能力不足：广电依赖移动进行网络维护，响应效率较低
• 用户增长压力：5G用户激增导致基站资源超负荷

修复进展与难点

目前广电网络公司已开展以下工作：

1. 2023年启动沙湾区外挂设备更换工程
2. 2024年完成井研县局部网络维修
3. 2025年规划老旧街道网络改造方案

用户应对建议

受影响用户可采取以下措施：

• 通过乐山市政府官网提交故障申报
• 要求运营商提供临时4G移动热点
• 高峰时段优先使用移动数据网络

广电宽带频繁断网问题根源在于历史遗留的网络基础设施与技术迭代的矛盾，需通过系统性网络改造和加强运维能力建设实现根本解决。建议用户持续通过官方渠道反馈问题，督促运营商履行服务承诺。