吉安广电宽带服务升级规划与进程解析
服务升级时间线
根据行业动态显示，广电网络自2024年起启动光纤网络改造工程，吉安地区计划分三阶段实施：
- 2025年Q2完成城区主干网络光迁改造
- 2025年Q4实现乡镇区域光纤全覆盖
- 2026年Q1完成全用户终端设备升级
目前检测数据显示老旧线路用户平均网速为50Mbps，改造后将提升至100-300Mbps。
网速优化方案
技术团队拟采取以下提速措施：
- 更换超五类网线为六类/超六类传输介质
- 部署支持Wi-Fi 6协议的千兆路由器
- 建设分布式光纤接入点(OLT)
| 项目 | 升级前 | 升级后 |
|---|---|---|
| 下载速度 | 42.3 | 112.8 |
| 上传速度 | 6.7 | 38.5 |
服务改进措施
针对用户反馈的售后服务问题，将推出三项服务承诺：
- 48小时故障响应机制
- 免费光迁设备置换政策
- 电子化协议签署系统
用户建议指南
建议现有用户采取以下准备措施：
- 通过官网测速工具进行基准测试
- 提前预约设备升级时段
- 检查家庭网络布线是否符合新标准
