一、高清互动套餐内容解析
博罗广电高清互动套餐结合基础收视与宽带服务，包含光纤到户、高清节目播放、4小时时移回看及7天内电视回看功能，同时支持影视点播。用户可选择基础套餐（39元/月）叠加宽带服务：10M宽带月费49元，年付588元；100M宽带月费79元，年付948元。
套餐升级费用根据用户类型区分：老用户支付100元、新用户支付200元可换购高清互动机顶盒，包含WiFi功能。
二、宽带办理流程详解
- 线上办理：通过微信搜索“城市广电宽带”进入官方页面，点击“宽带新装”填写姓名、电话、安装地址等信息提交申请。
- 线下办理：携带身份证复印件前往博罗广电营业厅，工作人员将协助完成开户手续。
- 安装预约：提交申请后48小时内，客服将联系确认具体安装时间。
三、网速测试操作步骤
完成安装后建议通过以下方式测试网速：
- 使用博罗广电官方测速平台（wangsuceshi.bmcx.com），分早晚时段多次测试取平均值
- 关闭占用带宽的应用程序，采用有线连接环境进行测试
- 换算理论下载速度：100M宽带对应12.5MB/s，1000M宽带对应125MB/s
四、注意事项与常见问题
- 测速结果受路由器性能、网络高峰期等因素影响，实际速度可能略低于理论值
- 新装用户建议要求安装师傅现场进行首次网速测试
- 套餐资费以营业厅最新公示为准，老用户可咨询升级优惠
办理博罗广电宽带需明确套餐需求并选择适合的办理方式，安装后通过科学测试确保服务质量。建议保留测速记录作为后续维权的参考依据。
