一、广电宽带网速达标标准
根据行业标准，南通通州广电宽带实际网速达到签约带宽的90%即视为达标。例如签约100M宽带，下载速度稳定在11.25MB/s（90Mbps换算值）以上即为合格。建议用户通过有线连接进行测试，避免无线信号干扰导致的误差。
二、测速前的准备工作
为确保测试准确性，需完成以下准备：
- 使用千兆网线连接电脑与光猫
- 重启光猫并断开其他联网设备
- 关闭后台下载/视频类应用程序
三、常用测速方法详解
推荐三种专业测速方式：
- 官方工具测速：访问江苏广电官网或使用天翼网关APP进行测试，可获得运营商认证数据
- Speedtest测速：通过speedtest.cn网站，选择本地节点测试下载/上传速度
- 下载实测法：通过华军软件园等正规平台下载大文件，观察稳定下载速率
| 工具类型 | 优势 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 官方工具 | 数据权威 | 投诉举证 |
| 第三方网站 | 操作便捷 | 日常监测 |
四、测速结果解读与建议
若多次测试结果显示网速低于签约值70%，可能由以下原因导致：
- 光猫/路由器性能不足
- 网线未达到超五类标准
- 小区线路负载过高
建议优先通过广电官方客服（96296）申报故障，工程师将携带专业设备进行线路检测。
南通通州广电宽带通过规范测试，多数用户可达到运营商承诺网速。建议每季度定期检测，高峰时段（19:00-21:00）若持续不达标，可要求运营商进行带宽扩容优化。
