南通广电宽带登录账号如何获取？

一、查找初始安装资料

南通广电宽带用户在办理业务时，通常会收到纸质合同或电子确认文件，其中包含宽带账号和初始密码。建议优先检查以下材料：

• 安装时签署的服务协议或回执单
• 电子邮箱中的开通通知邮件
• 光猫/路由器包装盒内的用户手册

二、通过设备标签获取

广电宽带设备背面标签常包含登录凭证信息：

部分型号设备需在管理界面查看完整账号，通过浏览器访问192.168.1.1登录路由器后台。

三、联系官方客服

若无法通过上述方式获取账号，可通过以下渠道联系南通广电客服：

1. 拨打客服热线96123，按语音提示选择宽带服务
2. 通过“江苏有线”APP在线客服提交身份验证
3. 携带身份证至南通本地营业厅查询（如崇川区工农路网点）

四、重置账号密码流程

忘记密码时可选择自助重置：

• 登录官网www.ntgd.com进入“用户中心”
• 点击“忘记密码”并输入绑定的手机号验证
• 通过短信验证码设置新密码

南通广电宽带用户可通过原始资料、设备标签、官方客服三种主要途径获取登录账号。建议用户首次安装时妥善保管凭证，并定期更新密码以保障网络安全。如遇特殊问题，优先通过官方APP提交服务工单获取技术支持。