南昌广电宽带套餐收费是否存在隐形费用？

套餐资费明细与公示内容

根据广电官方资费表，南昌地区宽带套餐包含A/B/C三档，价格从68元到198元不等，均明确标注了宽带速率、通话时长和流量额度。套餐详情中未提及视频彩铃等增值服务费用，但特别注明「超出套餐流量按标准资费计费」。

用户投诉案例解析

2024年9月有用户投诉南昌移动宽带存在电视费乱收问题，该案例显示运营商存在「套餐续期规则模糊」风险。而广电用户反馈显示，其手机卡业务存在默认开通彩铃服务的情况，需主动发送退订指令。

潜在隐形费用风险点

需特别注意以下可能产生额外费用的场景：

• 设备租赁费：部分用户反映需预存话费办理套餐
• 停机规则：移动宽带停机存在次数限制与停机费
• 增值服务：手机卡默认开通视频彩铃(6元/月)等付费项目

退订与维权操作指南

针对已发现的隐形扣费项目，用户可通过以下方式处理：

1. 发送TDCL、TDYP、TDZL至10099退订彩铃服务
2. 通过广电APP查询实时扣费明细
3. 争议费用可向12300工信部投诉

南昌广电宽带套餐本身未发现系统性隐形收费，但关联的手机卡业务存在默认增值服务。建议用户办理时核实套餐细则，定期查询账单，并及时退订非必要服务。