一、申请条件与渠道
申请北方广电宽带需准备开户人身份证原件及安装地址证明文件(房产证或租房合同)。目前提供两种办理方式:
- 线上申请:通过微信搜索「辽宁广电」公众号,选择「自助服务-宽带新装」,填写姓名、联系方式及安装地址后提交申请
- 线下办理:携带证件前往中国广电辽宁公司营业厅,工作人员将协助选择套餐并签订服务协议
二、账号激活与登录
安装完成后需进行账号激活:
- 打开浏览器访问192.168.1.1进入路由器管理界面
- 输入运营商提供的宽带账号及初始密码(默认admin)
- 首次登录后需修改密码,建议包含字母、数字及特殊符号组合
现象 | 解决方法 |
---|---|
无法获取IP地址 | 检查路由器LAN口连接状态 |
密码错误提示 | 联系96655客服重置密码 |
三、设备连接指南
正确连接设备可确保网络稳定:
- 将光猫网线接入路由器WAN口
- 电脑/手机通过WiFi或LAN口连接路由器
- 登录路由器设置界面选择动态IP模式
四、账号管理建议
建议用户每季度通过以下方式维护账号安全:
- 定期修改路由器管理密码
- 通过营业厅或官网查询流量使用情况
- 绑定手机号接收异常登录提醒
北方广电宽带申请流程已实现线上线下双通道覆盖,用户完成安装后需注意正确配置路由器参数。建议保存好开户时获取的12位宽带账号,该账号是办理续费、故障报修等服务的唯一凭证。