办理广电宽带需准备哪些材料？

一、基础身份证明材料

根据广电宽带办理规范，申请人需准备以下核心材料：

• 申请人身份证原件及复印件（需通过二代身份证识别仪验证）
• 实名登记的手机号码（需与身份证信息一致）
• 线下办理需携带纸质证件，线上办理需上传扫描件

二、地址证明文件

安装地址的合法性证明包含两种类型：

1. 产权证明：房产证原件或加盖公章的复印件
2. 使用权证明：有效期内的租赁合同及房东授权书

需提供包含门牌号的完整地址信息，错误地址可能导致安装失败

三、特殊场景补充材料

以下情况需额外提供证明材料：

• 企业用户：营业执照副本及法定代表人身份证
• 光纤改造：房屋预埋管线图纸（非强制）
• 代理办理：委托书及代理人身份证原件

四、办理流程说明

标准办理流程分为四个阶段：

1. 线上/线下提交材料并签订服务协议
2. 缴纳套餐费用（支持现金或电子支付）
3. 预约安装时间（通常需1-3个工作日）
4. 安装验收并签署竣工确认单

建议提前致电当地广电营业厅确认材料清单，线上办理用户可通过官网预审功能验证材料完整性。办理完成后应妥善保管合同及缴费凭证，涉及设备押金的需索取专用收据