利川广电宽带安装电话如何查询？官方号码指南

官方客服电话查询

利川广电宽带用户可直接拨打以下服务专线：

• 宽带安装咨询：0718-7282916
• 苏马荡地区专线：0718-7581143
• 网络故障报修：96516（全州统一）

电话服务时间为每日8:30-18:00，节假日期间需注意公告调整。

在线服务渠道

通过数字平台查询的三种方式：

1. 登录中国广电APP，在「设置-关于我们」页面查看客服电话
2. 访问运营商官网，在「宽带管理」板块查询服务信息
3. 关注「利川市创文办公室」微信公众号获取最新公告

营业厅咨询

实体服务网点信息：

建议新装宽带用户优先拨打0718-7282916进行预约登记，苏马荡地区住户可直接联系当地专线。网络故障报修推荐使用全州统一服务号96516以提高响应效率。