一、通过操作系统查询DNS
佛山广电宽带用户可通过设备操作系统直接查看当前使用的DNS服务器地址,具体操作如下:
Windows系统
- 按 Win+R 打开运行窗口,输入
cmd
启动命令提示符 - 执行
ipconfig /all
命令,在「DNS 服务器」字段查看地址 - 或通过控制面板 > 网络和共享中心 > 适配器属性 > IPv4 协议查看设置
MacOS系统
- 打开终端输入
networksetup -getdnsservers Wi-Fi
查看无线网络DNS - 通过系统偏好设置 > 网络 > 高级 > DNS 标签页查看详细配置
二、通过路由器管理界面查询
广电宽带用户可通过以下步骤查询路由器分配的DNS:
- 浏览器输入路由器网关地址(通常为 192.168.1.1 或 192.168.0.1)
- 登录后查找「网络参数」或「WAN口设置」选项
- 在 DHCP 服务器设置中查看主/备用DNS地址
广电宽带可能使用合作运营商(如移动)的基础设施,建议同步检查信号基站覆盖情况
三、联系客服获取专属DNS
若上述方法无法获取有效DNS信息,建议:
- 拨打佛山广电客服热线 96956 转技术支持
- 访问营业厅获取《宽带使用手册》中的官方DNS配置
- 使用第三方工具(如DNS Benchmark)测试最优响应节点
通过系统命令、路由器管理、客服支持三管齐下的查询方式,可准确获取佛山广电宽带的DNS配置信息。定期检查DNS设置有助于提升网络稳定性,当出现域名解析异常时可优先尝试刷新DNS缓存(ipconfig /flushdns
)