一、基础设施覆盖不足

佛冈广电网络建设相对滞后，农村及偏远地区光纤覆盖率较低，部分区域仍依赖同轴电缆传输。数据显示，广电网络在城镇地区覆盖率可达90%以上，而农村地区仅60%左右。采用不同接入方式的用户体验差异显著：

• 光纤用户平均下载速度可达100Mbps
• 同轴电缆用户高峰时段网速常低于20Mbps

基站共享机制虽提升5G速度，但受移动基站覆盖密度限制，信号盲区仍普遍存在。

二、网络优化不足

技术团队对网络拥塞的应对能力不足，高峰期QoS管理存在明显缺陷：

1. 晚8-10点视频加载失败率提升40%
2. 在线游戏延迟波动达200-500ms

三、用户设备与环境因素

终端设备适配性问题突出，约30%用户仍使用仅支持4G的旧设备。环境干扰导致：

• 钢筋混凝土建筑内信号衰减达50%
• 多设备连接时路由器性能下降60%

用户端网络安全防护薄弱，恶意软件占用带宽情况占比达18%。

广电宽带需在三年内完成光纤到户改造，优化流量调度算法，同时建议用户升级支持700MHz频段的5G终端。监管部门应建立服务质量白名单机制，推动实现宣传速率与实际体验的误差不超过±10%。