服务电话查询
会昌广电宽带用户可通过以下方式获取服务电话:
- 官方客服电话:0797-562****(工作日8:30-18:00)
- 宽带业务咨询专线:通过官网底部”联系我们”获取最新号码
- 故障报修热线:拨打客服电话后按”3″号键转接
资费查询方式
官网查询步骤
- 访问会昌广电官方网站(建议使用电脑端访问)
- 登录个人账号(需完成手机号绑定)
- 在”用户中心”查看当前套餐资费及到期时间
电话查询流程
按键 | 功能 |
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1 | 套餐变更 |
2 | 费用查询 |
3 | 故障申报 |
其他注意事项
建议用户定期通过官网或营业厅核对账单明细,避免因系统延迟导致信息误差。企业用户需携带营业执照复印件至营业厅办理查询授权。
会昌广电提供线上线下多渠道查询服务,推荐优先使用官网自助查询功能获取实时数据。如遇复杂问题,建议工作日拨打客服热线或前往滨江路营业厅办理。