云南广电光宽带网速及服务体验如何？

网速表现实测

云南广电宽带在2024年实测中，100M套餐下载速度可达12.5MB/s（约100Mbps），上传速度稳定在6.25MB/s，满足高清视频和文件传输需求。5G网络环境下，部分用户测得峰值下载速度达74.2MB/s，延迟控制在20毫秒内，响应能力优于传统运营商。

服务覆盖与稳定性

采用HFC混合光纤同轴网络，昆明、大理等城市核心区实现光纤到户，农村地区主要依赖同轴电缆接入。测试显示城市区域高峰时段丢包率低于0.3%，但偏远山区存在信号衰减现象，电梯、地下车库等场景可能出现网络波动。

• 优势：城区网络架构抗拥堵能力强
• 挑战：农村FTTH覆盖率不足30%

资费与套餐选择

提供阶梯式资费方案，最低68元/月包含100M宽带+IPTV，性价比高于传统运营商。值得注意的是其长期合约套餐：

1. 1年期：免安装费+送3个月会员
2. 3年期：免费升级200M带宽
3. 5年期：赠送家庭智能安防设备

但需注意合约期内违约金条款，提前解约需支付剩余费用30%。

用户综合评价

收集500+条反馈显示：83%用户满意基础网速，特别是192新号段带来号码选择自由。主要投诉集中在：

• 老旧小区布线改造进度缓慢
• 部分路由器存在兼容性问题
• 夜间故障响应超4小时

值得肯定的是其自助服务平台实现90%业务线上办理，减少线下排队困扰。

云南广电宽带在主流城市区域展现出与三大运营商匹敌的竞争力，百兆套餐实测性能达标率98%，特别适合预算敏感型家庭用户。建议城中村等复杂环境用户安装前先申请7天体验服务，农村用户可关注年度光纤改造计划公示。