乐清广电宽带2025年春节服务时间与放假安排通知
一、放假时间与调班安排
根据国家法定节假日安排,乐清广电宽带2025年春节放假时间为1月28日(农历除夕)至2月4日(农历正月初七),共8天。其中1月26日(周日)、2月8日(周六)正常上班,分别与1月24日(周五)、1月27日(周一)调休。
具体日期对应表如下:
调休日期 | 对应工作日 |
---|---|
1月26日(周日) | 补1月24日(周五) |
2月8日(周六) | 补1月27日(周一) |
二、服务时间说明
春节期间服务安排如下:
- 营业厅服务:外环线中心营业厅及开发区营业厅1月28日-2月4日暂停营业,2月5日起恢复正常
- 线上服务:1月28日-30日(除夕至初二)官网在线客服暂停,期间可通过网厅预约系统提交需求
- 紧急服务:每日8:00-18:00安排技术值班,处理网络故障(联系热线:0577-XXX12345)
三、业务办理提示
为确保节日期间服务稳定,请注意以下事项:
- 宽带续费业务建议在1月25日前完成办理,避免系统延迟影响使用
- 设备报装/报修业务在2月5日起按工单顺序处理
- 发票申领、套餐变更等业务2月8日恢复受理
值此新春佳节来临之际,乐清广电宽带全体员工恭祝广大用户新春吉祥,万事如意!我们将持续优化网络服务质量,与您共度欢乐祥和的春节假期。