义乌广电宽带资费如何查询？

一、客服电话查询

用户可拨打广电宽带24小时客服热线（如96063或本地服务号码），通过语音提示选择资费查询功能。需准备宽带账号或身份证信息进行身份验证，客服人员将告知当前套餐详情、费用余额及到期时间等信息。

二、官方网站查询

登录义乌广电宽带官网（如www.ywgd.com），在”用户中心”输入账号密码后：

1. 点击”我的套餐”查看当前资费标准
2. 进入”账单查询”下载月度消费明细
3. 通过”资费公示”栏目浏览最新套餐列表

三、手机APP查询

下载安装”中国广电”官方APP，操作流程如下：

• 首页点击【分类】→【查询】→【资费公示】
• 绑定宽带账号后查看实时消费数据
• 支持历史账单导出和套餐变更申请

四、营业厅查询

携带身份证原件至义乌广电营业厅，工作人员可提供：

注：具体资费以营业厅公示为准，可现场办理套餐变更。