临沂广电宽带套餐资费及办理流程如何？

一、广电宽带套餐资费标准

临沂广电提供多档宽带套餐，基础套餐包含设备赠送和全年服务：

所有套餐均赠送光猫设备，具体资费可能因区域略有差异。特殊群体可享受收视费减免政策，需持有效证件办理。

二、线上办理流程详解

通过移动端完成办理仅需五步：

1. 微信搜索「城市广电宽带」公众号或小程序
2. 点击「宽带新装」服务入口
3. 填写姓名、联系方式及安装地址
4. 选择带宽类型并提交申请
5. 等待专属客服12小时内回访确认

三、线下营业厅办理指南

兰山区核心服务网点信息：

• 金雀山营业厅
  • 地址：金雀山一路32号
  • 营业时间：08:00-18:00
  • 咨询电话：0539-2953333

办理时需携带身份证原件及复印件，支持现金/电子支付方式。

四、优惠政策与注意事项

特殊用户群体可申请以下优惠：

• 残障家庭免收初装费及基本收视费
• 低保户等群体享半价收视优惠

注意事项：

• 安装时效受区域资源影响，最快当日完成
• 套餐生效前可免费取消

临沂广电宽带通过清晰的资费结构和便捷的办理渠道，为市民提供多样化选择。建议优先通过线上渠道预约办理，并提前确认所在区域网络覆盖情况，以获得最佳服务体验。