一、广电宽带办理方式
中国广电提供三种主要办理渠道：
- 线上办理：通过官方网站或微信公众号提交申请，工作人员将在48小时内联系确认安装时间
- 营业厅办理：携带身份证原件前往当地营业厅，可选择不同速率的宽带套餐
- 电话预约：拨打客服热线10099登记信息，获得定制化套餐推荐
二、宽带套餐费用说明
主流套餐类型及收费标准：
| 套餐类型 | 网速 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 融合套餐 | 300M | 59元 | 24个月 |
| 单宽带 | 500M | 598元/年 | 无合约 |
安装服务费统一收取150元/户，包含光猫设备押金（可退还）
三、安装流程与设备配置
标准安装流程包含以下步骤：
- 预约后48小时内师傅上门勘测线路
- 光纤入户调试（耗时约1-2小时）
- 设备连接测试：包括光猫、路由器的网络连通性检测
用户需自行准备无线路由器，建议选择双频千兆设备以获得最佳体验
四、服务特色与优势
广电宽带区别于其他运营商的核心优势：
- 绑定爱奇艺/腾讯视频等主流平台会员权益
- 支持多终端同时在线（最高8台设备）
- 晚间高峰期带宽自动提升30%
中国广电通过线上线下融合办理渠道、灵活的套餐组合及视频内容生态优势，在宽带市场形成差异化竞争力。建议用户根据家庭设备数量和使用场景选择对应速率的套餐，通过官方渠道办理可享受更完善的售后服务保障
