一、准备工作与App下载指南
办理中国广电5G套餐前需准备本人身份证原件及用于支付的银行卡。用户可通过以下三种方式进入广电业务办理界面:
- 微信小程序:搜索“中国广电营业厅”,点击首页海报推荐位进入
- 手机应用商店:下载“中国广电营业厅”官方App
- 支付宝小程序:搜索“中国广电”进入服务页面
二、广电5G套餐选号全流程解析
在App或小程序首页点击“靓号办理”进入选号页面,系统将根据归属地显示可选号段。选号时需注意:
- 选择“192”开头的广电专属号段
- 支持筛选连号、生日号等特殊组合
- 输入身份信息完成实名认证
若所在区域暂不支持选号,建议通过在线客服咨询最新号源状态。
三、套餐选择与订单提交步骤
广电提供多档5G套餐,包含118元至588元不同价位,流量覆盖50GB-300GB范围。办理时需完成以下操作:
- 点击“5G专区”查看套餐详情
- 选择包含语音通话或纯流量套餐类型
- 填写收货地址并在线支付费用
支付成功后可在“我的订单”中查看物流进度,通常7个工作日内送达。
四、SIM卡激活与使用指南
收到实体卡后需通过以下步骤激活:
- 打开App“中国广电营业厅”登录账号
- 在“查询”板块完成号码实名认证
- 插入SIM卡后重启手机设备
五、常见问题解答
- 选号失败:建议更换归属地或联系95066客服
- 套餐变更:次月生效,需在账单周期前5天操作
- 物流查询:App内“订单中心”实时追踪
中国广电App通过线上化服务简化了5G套餐办理流程,从选号到激活全程可在30分钟内完成。其套餐资费优势与号码资源丰富度,使其成为5G用户的新选择。建议优先通过官方渠道办理,享受更可靠的售后服务保障。